Wstęp do e-administracji.e-obieg dokumentów w administracji publicznej z wykorzystaniem el-Dok-Systemu

Współcześnie informacja i wiedza, obok kapitału ludzkiego i społecznego, są uważane za czynniki w największym stopniu sprzyjające rozwojowi gospodarczemu i konkurencyjności zarówno na poziomie obywateli, jak i przedsiębiorstw, rządów, a także administracji publicznej. Wzrost ich znaczenia jest możliwy m.in. dzięki rewolucji teleinformatycznej. W jej wyniku zmieniło się codzienne życie pojedynczych obywateli, relacje między ludźmi i funkcjonowanie całych społeczeństw. Powszechna dostępność do usług, sieci i urządzeń z dziedziny społeczeństwa informacyjnego i środków masowego przekazu stała się obecnie elementem codzienności. Techniki informacyjne i komunikacyjne (TIK, ang. ICT – information and communication technology) stają się coraz bardziej powszechne. Dziś TIK zrewolucjonizowały niemal wszystkie sfery życia i gospodarki. Stały się również jednym z elementów działalności administracji publicznej (jako e-administracji), w których upatruje się szansę poprawy jej skuteczności i efektywności działania. Niniejszy skrypt przeznaczony jest dla studentów kierunków administracja, ekonomia i zarządzanie, chcących pogłębić swoją wiedzę na temat e-administracji. W rozdziale pierwszym przedstawiono podstawowe pojęcia z zakresu e-administracji, kładąc nacisk na zagadnienia dotyczące Biuletynu Informacji Publicznej, Elektronicznego Biura Obsługi Interesanta, elektronicznej skrzynki podawczej oraz podpisu elektronicznego. Ponadto przybliżono historię rozwoju e-administracji. Autorki, mając na uwadze aktualność poruszanych tematów, w rozdziale drugim szczególną uwagę skierowały na praktyczną stronę omawianych zagadnień. Na przykładzie el-Dok Systemu, który jest jednym z produktów ZETO Lublin Sp. z o.o., przedstawiono wybrane funkcje w zakresie elektronicznego obiegu dokumentów, a wśród nich: proces ewidencji dokumentów otrzymanych, zarządzanie czasem pracowników, administrowanie BIP. Dopełnieniem rozdziału są przykładowe zadania do samodzielnego wykonania.